Дата останнього оновлення: 1 березня 2025 року

1. Вступ

Ласкаво просимо до Zen Balance ("ми", "нас", "наш"). Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час користування нашим сайтом та послугами.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами, викладеними в цій Політиці. Якщо ви не згодні з нашою Політикою конфіденційності, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт або послуги.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація (ім'я, електронна адреса, номер телефону)
• Інформація профілю (вік, стать, рівень підготовки)
• Історія бронювань та відвідувань
• Платіжна інформація (для обробки платежів)
• Технічна інформація (IP-адреса, тип пристрою, тип браузера)
• Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для:

• Надання та персоналізації наших послуг
• Обробки платежів та управління вашим обліковим записом
• Спілкування з вами щодо бронювань, змін розкладу або спеціальних пропозицій
• Поліпшення наших послуг та розробки нових функцій
• Аналізу використання нашого веб-сайту та застосунків
• Дотримання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі наступних правових підстав:

• Виконання договору з вами
• Наші законні інтереси, які не суперечать вашим правам
• Ваша згода
• Дотримання юридичних зобов'язань

5. Збереження та безпека даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише настільки довго, наскільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані, або для дотримання юридичних вимог.

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати або знищення.

6. Розкриття третім особам

Ми можемо ділитися вашими персональними даними з:

• Постачальниками послуг, які допомагають нам управляти нашим бізнесом
• Партнерами, з якими ми співпрацюємо для надання певних послуг
• Регуляторними органами, коли це вимагається законом

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Коли ми ділимося вашими даними з нашими постачальниками послуг, ми забезпечуємо, щоб вони дотримувалися аналогічних стандартів захисту даних.

7. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на перенесення даних
• Право на заперечення проти обробки ваших даних
• Право на відкликання згоди

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за допомогою контактної інформації, наведеної нижче.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з новою датою "останнього оновлення". Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або запити щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.